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7 bonnes raisons de passer à l’Inbound Marketing Immobilier

Bonnes raisons de passer à l'inbound marketing pour votre agence immobilière

Le marketing a différentes formes et différentes pratiques. Il est facile de s’y perdre tant les dénominations et techniques sont nombreuses. Chacun a ses préférences et sa ou ses spécialités, et c’est tout à fait logique. Notre spécialité, chez Spectre Digital, c’est l’inbound marketing. Mais ce n’est pas pour ça que nous pensons que c’est une pratique supérieure aux autres. Néanmoins, nous sommes persuadés d’une chose: elle est parfaitement adaptée à l’immobilier, et dans cet article nous allons vous donner quelques bonnes raisons de passer à l’inbound marketing immobilier.

L’inbound marketing immobilier, une bonne pratique

Une pratique adaptée au parcours d’achat immobilier

La première bonne raison de passer à l’inbound marketing immobilier est que c’est une pratique qui est parfaitement adaptée aux parcours d’achats longs. Et vous le savez, on ne peut pas vraiment qualifier l’achat immobilier d’achat compulsif (sauf si vous avez des clients milliardaires, mais ça c’est une autre histoire).

L’inbound se base sur une création de contenu pertinents qui accompagnent votre acquéreur (ou vendeur) à chaque étape de son parcours d’achat. L’immobilier est un domaine très vaste qui ne s’apprend pas du jour au lendemain et chaque prospect a ses propres problématiques. Entre les soucis d’indivision, de plus-value, ses interrogations sur le processus de vente ou d’achat… Il a besoin d’énormément de conseils, donc il aura forcément des questions ! Ces questions, il y a 90% de chances qu’il les pose à Google, et c’est là que le combo contenu + SEO de l’inbound marketing immobilier entre en jeu. Si vous arrivez à vous positionner sur ces questions là, vous créez une première porte d’entrée vers vos services pour votre prospect tout en vous commençant votre positionnement d’expert. Mais nous reviendrons là-dessus dans les paragraphes suivants.

Un marketing entrant et non sortant

Le marketing immobilier classique est un marketing sortant : vous sollicitez le prospect, surtout pour tout ce qui touche à la signature de mandats. Ce marketing sortant est de plus en plus mal vu par les prospects, car il est vu comme une interruption.

En mettant en place une stratégie inbound marketing immobilier, vous créez un nouveau canal d’acquisition pour les prospects qui préfèrent une approche plus tranquille. Vous attirez ceux qui préfèreront venir vers une agence qu’ils auront choisie. Cette approche non-intrusive est de plus en plus appréciée par les entreprises et surtout par les clients. Donc n’hésitez pas à la mettre en place.

L’inbound marketing est un commercial à part entière

Dans mon précédent paragraphe, j’explique que le marketing non-intrusif est une bonne approche. Mais avant de commencer celui-ci je tiens à préciser une chose : même si l’inbound marketing est excellent, il n’est pas là pour remplacer votre marketing sortant. Les deux sont complémentaires, surtout dans l’immobilier.

Ceci étant dit, l’avantage de l’inbound est qu’il transforme votre site en véritable commercial. Il attire des acquéreurs, vante les mérites du mandat exclusif, éduque le client… C’est une arme redoutable, et si vous me demandez mon avis, cette approche est indispensable pour un site web moderne. Il y a encore 10 ans, un site vitrine pouvait suffire. Mais aujourd’hui la concurrence est tellement féroce que vous devez absolument mettre en place des stratégies commerciales sur votre site pour vous démarquer et générer des leads.

Si vous avez la chance d’avoir des commerciaux efficaces, dites vous qu’en implémentant une stratégie inbound marketing immobilier, vous en engagez un nouveau qui va explorer des nouvelles pistes… Et qui, en plus, travaillera 24/24h et 7/7j.

Une mise en avant de votre expertise

L’expertise d’un agent immobilier est un critère de choix pour vos clients, qu’ils soient acquéreurs ou vendeurs. Évidemment, si un client veut acheter un bien qui est exclusif à une agence, il n’a pas beaucoup le choix. Mais c’est justement grâce à cette mise en avant de votre expertise que vous aurez plus de chances de signer des mandats exclusifs. Nous en parlons longuement dans cet article : comment signer des mandats exclusifs grâce à l’inbound marketing immobilier.

L’inbound vous aide à mettre en avant votre expertise, votre spécialité et à vous positionner. Vous avez un positionnement premium ? Faites le savoir. Vous êtes plutôt axé sur les locations ? Basez votre stratégie de contenu là-dessus.

L’inbound marketing immobilier doit transformer votre site en véritable media. Il ne doit plus être un simple portail d’annonce avec une page de prise de rendez-vous, cette approche est devenue trop classique. Mais il ne doit pas devenir un media généraliste pour autant. Créez un véritable media qui met en avant votre vrai point-fort ! Les prospects qui auront besoin de votre spécialité sauront vous trouver et auront moins tendance à discuter vos honoraires.

Des coûts d’acquisition de leads réduits

D’après une étude de HubSpot, la référence de l’Inbound, le coût d’un lead acquis grâce à l’inbound marketing est 61% moins élevé !

Cela s’explique par le fait que l’inbound favorise les canaux d’acquisitions naturels et organiques : le référencement et les réseaux sociaux notamment. De plus, il s’agit d’un véritable investissement : le contenu que vous créez n’est pas “jetable”, sa durée de vie est très longue.

Prenons l’exemple d’un article très long et très qualitatif ou d’un livre blanc qui donne des astuces pas chères pour améliorer son appartement afin de mieux le vendre. Ce type de contenu est utile et pertinent, mais surtout il est intemporel. Dans tous les cas, vous pouvez facilement le modifier et l’améliorer si d’autres idées vous viennent ou si des nouvelles tendances émergent par exemple.

Grâce à ce contenu bien placé, vous allez attirer du trafic qualifié sans avoir à exploser votre budget publicitaire pour des visiteurs qui vont et viennent sans laisser leurs coordonnées. D’ailleurs, si votre contenu est de qualité, ils auront plus tendance à laisser leurs coordonnées si vous leur promettez du contenu encore meilleur en échange de leur adresse mail. Et une fois que vous avez cette fameuse adresse mail, c’est encore des économies sur la publicité.

Des résultats à long terme

Comme évoqué plus haut, il s’agit d’un investissement à long terme. Donc ne vous attendez pas à des résultats rapides. Il faut compter plusieurs mois (généralement 6 mois) pour voir un vrai développement dans votre génération de leads.

Mais ce que vous créerez avec une stratégie inbound sera inestimable une fois que la machine est rodée :

  • vous améliorez votre notoriété
  • vous attirez un flux de prospects réguliers
  • vous diminuez le coût par leads progressivement
  • votre référencement s’améliore

Cela ne signifie pas que vous devez arrêter d’alimenter cette machine une fois qu’elle fonctionne. Vous devez continuer sur ce rythme, vous adapter, optimiser vos résultats…

Une stratégie globale en harmonie avec vos équipes commerciales

Tout le contenu que vous créez est utile à vos équipes de vente. Par exemple, une des stratégies de l’inbound est le lead nurturing. Rien n’empêche vos commerciaux de mettre en place cette pratique pour un lead acquis de façon classique.

Mise en situation : un commercial repère un bien intéressant sur un site de PAP et appelle le vendeur pour récupérer le mandat malgré la mention “agences s’abstenir”. En fonction de sa réaction et, sans faire le forcing, il peut proposer à ce vendeur de recevoir des informations et des astuces pour la vente de son bien. S’il donne son consentement (très important, surtout depuis la RGPD), votre commercial peut entrer son nom et son adresse mail dans le logiciel de marketing automation. Il lui suffit ensuite de sélectionner la séquence pré-établie pour les leads vendeurs, et votre prospect recevra automatiquement une série de mails utiles et pertinents sans jamais lui forcer la main.

Vu que cette séquence a déjà été créée pour les prospects de votre site internet, ça ne requiert pas de gros travail en plus de la part de votre commercial. Bien souvent, les gens refusent de passer par une agence car ils ont peur qu’on leur force la main ou parce qu’ils ont une mauvaise image ou une méconnaissance du métier. Une série de mail bien écrite, sans forcing et non intrusive peut aider votre prospect à changer d’avis.

S’il était déjà totalement contre, il n’ouvrira même pas vos mails et vous le saurez grâce au logiciel. De toute façon, vous n’aurez rien perdu. En revanche, il peut parfaitement changer d’avis sans avoir le sentiment que vous lui avez forcé la main. Et rien n’empêche le commercial de passer un coup de téléphone pour un suivi personnalisé. Évidemment, les techniques à adopter dépendent du talent de votre vendeur, mais ce que je souhaite expliquer dans ce (long) paragraphe, c’est que les outils de l’inbound peuvent l’aider.

Bien sûr, c’est encore un point qui mérite un article à part entière. Et nous allons certainement le rédiger pour vous dans les semaines qui viennent, donc n’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter si vous ne voulez pas le manquer.

Si vous voulez commencer aujourd’hui, téléchargez notre guide gratuit

Nous avons créé pour vous ce guide gratuit, sous forme de livre blanc et de vidéo de formation pour mettre en place une stratégie d’inbound marketing. Il a été pensé pour être le plus clair possible, et vous pouvez lire notre blog ou télécharger nos autres guides si vous souhaitez allez encore plus loin.

Vous pouvez le téléchargement gratuitement en cliquant ici

L’inbound marketing immobilier est à votre portée

Cela peut sembler être un grand chantier difficile à mettre en place, mais vous pouvez me croire : c’est de plus en plus accessible et les résultats sont à la hauteur. Vous pouvez commencer à le faire dès aujourd’hui en créant du contenu de qualité adapté à chaque phase d’achat, et si vous le souhaitez nous pouvons bien sûr vous accompagner dans cette démarche.

Avez-vous déjà commencé à mettre en place cette stratégie ? Souhaitez-vous le faire à court ou moyen terme ? Dites-nous tout dans les commentaires !

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